Guía de Email Marketing: lo que necesitas para crear una estrategia efectiva.

Seguro que ya has leído que el email marketing no ha muerto o que el dinero está en la lista… pues bien, la respuesta es si y no, depende de cómo se vea.

Si porque esta demostrado que el email marketing es una de las estrategias de marketing digital más efectivas.

No porque si no sabes cómo implementar una estrategia de email marketing alineada con tu negocio los resultados pueden ser pobres y frustantes…

En esta guía de email marketing vas a encontrar respuesta a muchas preguntas que hoy te estas haciendo.

Tiene como propósito que te sea fácil crear tu propia guía de email marketing para que implementes una estrategia online que sume y no que reste.

Esta Guía de Email Marketing tendrá constantes actualizaciones: te recomiendo guardarla en tus favoritos. 🙂

Indice de Contenidos de la Guía de Email Marketing:

¿Qué es el Email Marketing y por qué implementarlo?
Términos de Email Marketing que debes conocer.
5 Pasos Claves para crear una Estrategia de Email Marketing Efectiva.
Métricas de Email Marketing que deberías controlar.
Herramientas de Email Marketing. [Comparativas]
¿Cómo acelerar la construcción de una Lista de Suscriptores?
Autoresponder: ¿qué es y para qué sirven?
6 Pasos para crear un Autoresponder. [con ejemplos]
¿Deseas aumentar x10 la captación de suscriptores cualificados?

➡ ¿Qué es el Email Marketing y por qué utilizarlo?

El email marketing es una técnica de marketing basada en el envío de email para mantener una comunicación activa y frecuente con un grupo de personas.

No es una técnica intrusiva dado que para obtener estos los datos la persona da previamente su consentimiento, además de tener el derecho a darse de baja cuando considere.

Entre sus ventajas más relevantes están:

Forma directa y no intrusiva de comunicación.
Es económica, incluso puede no requerir presupuesto según qué plataforma utilices.
No es difícil de implementar y/o formarse.
Permite aplicar automatizaciones y medir con datos reales.
Ha demostrado tener un retorno de inversión elevado.
Es uno de los canales de ventas más efectivos.

[MÁS INFORMACIÓN] sobre qué es el email marketing y sus ventajas para un negocio.

➡ Términos sobre Email Marketing que debes conocer.

Conocer la terminología es vital para comprender de qué se trata el email marketing y poder aplicar una estrategia efectiva dominando las herramientas y recursos necesarios.

A continuación, una lista de los términos más utilizados y si deseas saber más tienes el enlace al Diccionario de Email Marketing más abajo.

Suscriptor / Listado de Suscriptores / Formulario de Suscripción / Leads o registros
Newsletters / Autoresponders / Campañas de Email / Embudo de Ventas / Conversión / Segmentación
Suscripción u Opt In / Doble Suscripción o Double Opt In / Suscripción Cancelada u Opt Out
Tasa de Apertura u Open Rate / Tasa de Clics o Click Through Rate
Costo de Adquisición o CPA / ROI o Retorno de Inversión
Tasa de Bajas / Tasa de Rebote / Rebote Duro / Rebote Suave
SPAM / Listas Blancas / Listas Negras

[MÁS INFORMACIÓN] Diccionario Explicativo de términos de email marketing.

➡ 5 Pasos Claves para crear una Estrategia de Email Marketing Efectiva.

Antes de lanzarte en pensar en herramientas o campañas de email marketing debes hacer un trabajo de análisis para ajustar tu propia guía de email marketing.

A continuación los 5 Pasos Claves para cualquier acción de email marketing que fueras a ejecutar:

Definir los Objetivos: que sean claros, medibles y accionables. Por ejemplo: aumentar la tasa de clic de mis email cada en un 15%.
Identificar tu Plan de Acción Estratégico: acciones a implementar. Siguiendo el objetivo anterior: identificar los mejores horarios y días, segmentar el envío de email, enviar una encuesta de intereses, aumentar la frecuencia de envío a 2 veces semanales, etc.
Escoger las Herramientas: qué herramientas y servicios a usar para cumplir con las acciones previstas.
Hacer un Planning: crea tu calendario para organizarte en qué hacer cada día para cumplir con tu Plan de Acción Estratégico. (y si puedes automatizar)
Definir las Métricas: indicadores de medición que van a decirte cuáles son los resultados. Siguiendo el ejemplo anterior: medir la tasa de apertura y tasa de clic.

[MÁS INFORMACIÓN] para crear una estrategia de email marketing efectiva.

➡ Métricas de Email Marketing que deberías controlar.

Lo que no se mide no se puede mejorar.

Definir las métricas a utilizar para evaluar cuán efectiva es tu estrategia de email marketing es imprescindible para no perder el tiempo y optimizar lo hecho.

Según tus objetivos unas métricas serán más importantes que otras.

A continuación te listo las de mayor alcance e impacto y puedes profundizar en el enlace de referencia más abajo.

Tasa de Apertura u Open Rate: porciento que abre el email.
Tasa de Clics o Click Through Rate: porciento que da clic en los enlaces del email.
Tasa de Bajas: porciento que se da de baja en el envío.
Tasa de Rebote: correos rebotados.
Tasa de Conversión: porciento que realiza la acción que deseabas en el email.
Costo de Adquisición o CPA; cuánto cuesta cada suscriptor de la lista.
ROI o Retorno de Inversión: cuánta utilidad genera cada suscriptor.

[MÁS INFORMACIÓN] sobre las métricas de email marketing debes controlar.

➡ Herramientas de Email Marketing. [Comparativas]

Existen decenas de herramientas de email marketing, con versiones gratuitas o no, y debes saber que la herramienta es un medio no un fin.

Lo primero es que identifiques cuáles son tus necesidades para que escojas la herramienta que más se ajuste.

A continuación, una tabla comparativa de algunas de las más populares para que hagas tu propia guía de email marketing. (esta comparativa forma parte de mi Ebook SpiderList: Multiplica tu Lista.)

(Fuente de Origen: Ebook SpiderList: Multiplica tu Lista.)

Otros servicios de email marketing:

➡ ¿Cómo acelerar la construcción de una Lista de Suscriptores?

Para que tu estrategia de email marketing funcione debe estar sustentada por una captación de suscriptores de calidad: personas interesadas en tu propuesta de valor.

Para ello define con claridad lo siguiente:

Características de tu público objetivo o audiencia.
Características, beneficios y diferencial de tu propuesta de valor.
Punto DULCE.

Una vez tengas esto, queda incentivar que estas personas dejen sus datos de contacto para luego implementar acciones vía email.

Se trata de crear tu caramelo, tu regalo irresistible.

La estrategia más efectiva sería crear un lead magnet o contenido gratuito descargable con el que va a crecer exponencialmente tu lista de suscriptores.

[MÁS INFORMACIÓN] sobre cómo acelerar tu lista de suscriptores.

➡ Autoresponder: ¿qué es y para qué sirven?

En castellano se dice autorespondedor y se trata de un email o secuencia de ellos que se programan para que automáticamente sean enviados a una lista de suscriptores con una frecuencia predefinida.

Tú tienes el control sobre el contenido a enviar y es una pieza clave a la hora de crear tu propia guía de email marketing.

Entre las ventajas más destacables de un autoresponder están las siguientes:

Automatizas acciones de email rutinarias.
Optimizas la presencia de tu marca al ser más consistente en tus comunicaciones.
Puedes enviar email personalizados utilizando la segmentación.
Aumentas el tráfico a tu sitio.
Mayores posibilidades de generar ventas.
Puedes medir y mejorar tus resultados con datos reales y facilidad.
Liberas tu tiempo.

➡ 6 Pasos para crear un Autoresponder. [con Ejemplos]

¿Te paraliza crear tus autoresponders? Pasa a la acción y verás que no es tan complicado.

No tiene que ser perfecto, solo hazlo y a partir de ahí mejora. Sin más.

Pasos para crear un Autoresponder dentro de tu propia guía de email marketing:

Define el objetivo: por ejemplo, dar la bienvenida a nuevos suscriptores y presentar mi tripwire.
Define el perfil de las personas que recibirán tu email: por ejemplo, los que se descargaron X lead magnet por lo que tienen interés en Y.
Define el contenido de tus email: cuántos email enviarás y qué trata cada uno, te recomiendo hacer un diagrama o flujo.
Define la secuencia de tus email: planifica la frecuencia de envío.
Escribe los email: imagínate que hablas con un amigo y focalíza el contenido definido para cada email. 🙂
Configura y prueba contigo mismo: crea la secuencia en la plataforma de servicios de email y confirma que funcione.

Ejemplos de diagramas de autoresponder para tu guía de email marketing:

[MÁS INFORMACIÓN] para crear tu autoresponder.

➡ Ebook SPIDERLIST: Multiplica tu Lista. [Las Mejores Estrategias para aumentar tu lista de suscriptores]

No quiero terminar esta Guía de Email Marketing sin recomendarte este recurso.

Encontrarás formación práctica y accionable para que diseñes una estrategia de captación de suscriptores de calidad ajustada a tus necesidades, escalable y en piloto automático.